An Peak-Tagen wartet alles.
Genau am wichtigsten Tag bremst der Fulfiller aus. Kunden bekommen kein Tracking, der Support steht still, die Marke verliert Vertrauen.
O-Ton aus dem Erstgespräch
„Nach einem Drop hat der Versand 1 Woche gedauert, statt den versprochenen 2 Tagen."
